2017年和平大世界崗位技能實操考核成功舉辦

發布時間:2017-11-10 15:42:11

為了進一步提高員工崗位職業技能,加強企業員工隊伍建設,和平大世界經營區于11月8日、9日兩天分別對和平大世界經營處、保衛處、物管處三大一線部門共92人進行了崗位技能實操考核,和平科技集團督導委員會副主任毛柏青、辦公室主任楊芳、和平大世界經營區督導委員會主任高玉群、副主任曾文、宋學志等領導干部擔任了本次考核的考評人員。 

 本次實操考核對象包括護衛隊員、客服人員、商城管理員、保潔員、維修工等17個崗位,考核項目主要有消防隊緊急出警、交通指揮手勢、滅火器正確使用及說明、客服工作情景模擬、市場保潔檢查等,考核方式包括實操評分、情景模擬、卷面簡答等,十分多樣化。經過嚴格的考評,本次考核人員通過不懈的努力全部通過了考核,合格率達到100%。 保衛處 保衛處崗位技能實操考核項目主要有兩盤水帶連接、交通指揮手勢、突發事件處理、禁煙、消防隊緊急出警、滅火器正確使用說明、消防栓連接。保衛處員工動作嫻熟、精準干練地完成了本次考核,尤其是在消防隊緊急出警項目中,義務消防隊從接到報警、全套著裝、趕赴現場,直至消防水炮和消防水帶連接出水僅用時3分43秒。 經營處 經營處崗位技能實操考核項目主要有滅火器正確使用及說明、商城經營情況抽查、客服工作情景模擬、招商工作流程及從業人員糾紛事件處理。

經營處員工不僅對市場經營情況十分了解,同時也熟練地掌握了滅火器使用技能。在表現十分優秀的客服工作情景模擬項目中,4名考核人員對客戶投訴的解答和處理十分專業合理,受到集團領導的一致好評。 物管處 物管處崗位技能實操考核項目主要有市場和商城保潔檢查、制作白鐵撮箕、組裝電表。在考核中,物管處員工向大家展現出了高超的崗位技能和認真負責的工作態度,尤其是保潔檢查項目,市場和商城的優良衛生情況得到了集團領導的高度稱贊。 

 崗位技能實操考核是企業管理的一種重要方式,本次考核不僅成功檢驗了一線員工的崗位技能,督促員工努力提升自我,同時也激勵了員工在日后的工作里更加一絲不茍,嚴格自律,勇于創新,對企業更好地發展起到舉足輕重的作用。

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